微软Win11 24H2四月更新致蓝屏,企业用户需手动修复

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微软近日在其官方支持文档中披露了一个关于Windows 11 24H2版本的重要问题。据报告,最新更新的系统中存在一个严重的漏洞,可能致使设备遭遇蓝屏崩溃等故障。hWA知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

受影响的主要群体是那些已经安装了四月累积更新(KB5055523)和三月预览更新(KB5053656)的用户。微软迅速响应,启动了已知问题回滚机制(KIR),这一机制能够在部署后移除存在问题的代码,从而减轻其可能带来的负面影响。hWA知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

具体而言,用户在安装这些更新并重启设备后,可能会碰到一个错误代码为0x18B的蓝屏错误,这代表一个SECURE_KERNEL_ERROR。微软对此表示,修复程序将在接下来的24小时内自动推送给个人用户和非托管设备。为了加速修复程序的部署,微软建议受影响的用户尽快重启他们的设备。hWA知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

对于企业用户而言,情况略有不同。IT管理员需要手动部署特定的组策略来解决问题。具体路径为:计算机配置 > 管理模板 > Windows 11 24H2 & Server 2025 KB5053656 250412_03103。微软强调,用户需要为他们的Windows版本安装并配置相应的组策略,并且还需要重启设备以使组策略生效。hWA知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

除了上述主要问题外,更新还引发了一些其他已知问题。部分设备在使用Windows Hello面部识别或PIN验证时出现故障,包括与红外摄像头的兼容性问题。Arm设备无法运行微软商店版的《Roblox》,特定版本的Citrix软件安全更新安装失败。更令人担忧的是,Windows Server 2025的域控制器在重启后可能会触发服务中断。hWA知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

值得注意的是,KB5055523是一个强制性安全更新,但除蓝屏错误外,其他问题尚未完全解决。因此,微软建议可能受影响的用户考虑推迟更新,以避免潜在的问题。hWA知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

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