【学问中国】商务部消费大数据实验室：扎根消费现场，将数字转化为政策温度
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编者按：习近平总书记致复旦大学建校120周年的贺信，为学校哲学社会科学发展指明了方向——推动哲学社会科学知识创新、理论创新、方法创新，不断提升服务国家重大战略和区域经济发展能力，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业不断作出新贡献。
值此贺信一周年之际，又适逢习近平总书记在哲学社会科学工作座谈会上发表重要讲话十周年，复旦大学官微推出“学问中国”系列报道，聚焦复旦学人将总书记的殷切期望转化为实际行动，深入实践、推动创新、服务发展的生动故事。系列第二篇，带你走进商务部消费大数据实验室，展现其如何从消费洞察切入，为扩大内需、高质量发展与现代化经济体系建设贡献学理智慧。
这块大屏，已经跳动了2000多个日夜。
数字如呼吸般明灭，上海各区域的消费热度、长三角城际间的消费流动、重点行业的起伏趋势……清晰流转。自2020年4月20日起，智库楼这方屏幕背后，每天都会将上海消费的“脉搏”数据，准时呈现，从不间断。
团队在实验室的新年合影
这里是复旦发展研究院一隅，十余个工位，却是商务部消费大数据实验室。在实验室主任、复旦大学社会发展与公共政策学院教授张伊娜的带领下，团队日复一日梳理着海量消费数据，为国家与地方的各项消费决策，提供着扎实的研判与支撑。
有奖发票的中奖分配与概率，怎样设定才公平又有效？不同目标的消费券，又该如何“量身定制”？过境免签政策放开后，又如何快速摸清入境消费的底数，助力上海优化服务……这些直接影响你我生活的政策背后，藏着他们反复测算的答案。
在这条“新文科”实践之路上，他们正一步一脚印，让学问可触摸，让研究有温度。
发现真问题，给出好对策
实验室从成立之初，就锚定两大目标：服务国家战略和区域经济社会发展需求。
2020年9月，消费市场大数据实验室（上海）正式挂牌，立足区域经济社会发展现实需求。2023年5月，商务部消费大数据实验室成立，研究视野拓展到全国，重点关注宏观消费政策走向，并深度参与五大国际消费中心城市的比较研究与建设支撑。
曾经团队系统分析海量消费数据发现，在家电、汽车等高客单价商品消费拉动作用逐步减弱后，我国消费市场已进入新旧动能转换的关键阶段，增长空间持续收窄，服务消费正成为拉动市场增长的新动力。基于这一判断，团队形成专题报告，提出“服务消费是新旧动能转换的重要切入点”，目前这一观点已成为行业共识。
曾经，在深入对比北京、上海两地服务消费结构的基础上，团队进一步提炼出“商旅文体展”联动的发展思路。如今，这已上升为全国服务消费政策的重要导向，为国内消费市场提质升级提供了重要理论支撑与实践指引。
“消费是经济增长的重要引擎，更与百姓日常生活息息相关。”张伊娜说，“我们想做的就是当好连接政府、市场的桥梁，用真实数据研判消费趋势，发现真问题，提出可落地、可执行的政策建议。”
为了实现这一目标，团队在研究方法上不断突破。传统消费研究的痛点在于，抽样调查等“小数据、小模型”统计方法，在更新频率、覆盖范围上存在局限。为此，实验室整合清算机构、支付机构、流电商平台等多维度数据源，用“大数据、大模型”填补传统统计的“盲区”。
实验室采用跨学科、跨部门、跨主体的协同运作模式，汇聚全复旦学科力量，并与多所科研院校长期合作，构建起一个多方联动的开放平台，让研究更贴近真实需求、更贴合治理实践。
将消费研究，落在每一件实事里
2024年上半年，汽车消费增速放缓，影响全市社会消费品零售总额增长。
实验室比对多组数据，走访、调研主流汽车零售企业，系统梳理国内其他城市促进汽车消费的成熟做法，针对原有新能源汽车专用牌照额度申领中，个人名下“既无新能源车、也无燃油车（沪C号段车辆除外）”的限制条款，团队提出上牌政策优化方案。同时，围绕新车购置补贴、来沪人员购车缴保缴税、汽车消费税审计操作等市场关切热点，提出具体可行的建议举措，为上海后续汽车消费政策的调整提供决策依据。
这就是实验室日常的一帧。
团队聚焦消费趋势研判、典型经验总结、风险预警响应，构建起全链条、全周期的智库支撑体系。
面对首发经济、银发经济、青春经济等新兴消费形态，团队也深入一线，梳理可复制、可推广的实践方法。2025年推出的《银发经济新浪潮：上海实践与国际经验》，入选当年度中国新闻出版广电报经管类优秀畅销书排行榜，让“银发经济”从概念走向可操作的实践。
实验室还每年编制《上海消费市场大数据蓝皮书》，成为决策的重要参考。同时，通过媒体公开解读数据趋势，把专业研究转化为大众易懂的市场信号，让研究成果走进社会、服务大众。
“社会科学非常重要的一点，就是求真务实。”张伊娜说，实验室从不只停留在纸面研究，而是和政府业务部门全程配合、跟踪到底，从政策出台前的预判，到执行中的修正，一步步把政策调整到更优状态。
让社会科学更好地服务社会
“我们实验室是较早呼应了学校大文科、新文科的建设方向，可以说为人才培养探出了一条路。”张伊娜说。
这里既有专职科研人员，也有来自不同院系的学生。作为在全国走在前列的社会科学实验室，实验室已成为AI赋能社会科学、社会科学服务社会实践的鲜亮名片。
2024级社会发展与公共政策学院博士生张思，在实验室参与工作已有一年半时间。他说：“实验室的很多老师拥有计算机、城市规划等工科背景，为我们博士生提供扎实的方法论指导。”
“要让社会科学更好地服务于社会”的理念，打破了张思对科学研究“从论文到论文”的悬浮状态，而是让消费研究关切个体、关照社会。
实验室更推动学子走向鲜活的消费市场一线，与行业实践同频共振。为摸清上海银发经济发展实效，他们走进上海百联“繁花里”，实地调研为老服务设施布局、适老化商品选品，以及商圈联动老年群体开展文艺活动的落地模式，把调研所见转化为研究素材。为探究首发经济的发展脉络，他们实地走访上海张园、西岸等热门商圈，与霸王茶姬、宜家等品牌深入交流，拆解品牌首发落地的核心逻辑。
实验室成员与毕业生合影
从实验室走出的毕业生们，有的进入政府部门、智库机构，持续深耕消费研究与政策制定；有的投身金融、互联网行业，将大数据分析能力运用到市场实践中，将自身所学转化为服务行业发展的青春动能。
面向未来，实验室将加大对大模型研发投入，强化技术赋能；聚焦实际消费场景落地探索，推动科研成果与消费市场、民生需求深度融合，在知识创新、理论创新、方法创新的道路上不断前行。
商务部-复旦大学 五个国际消费中心城市数据平台
那块实时跳动着数据的大屏，仍在记录着消费日常。而这支团队，也将继续扎根于鲜活的消费现场，将一串串数字，转化为贴合民生的政策温度，将专业的洞察，落入服务生活的细微之处。
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