成都一业主吐槽小区监控对着自家,物业称系公区监控,记者实探


新闻记者 杜光然
近日,成都市新都区美林国际小区的业主饶先生发现,小区楼栋前的一处监控摄像头对准了自家阳台。他担心泄露隐私,便去找物业进行交涉,至今未得到解决。
12月9日,新闻记者在涉事小区看到,确实有监控对准了饶先生家,不是行人的必经之路。饶先生拉开窗帘,屋内的情况就能被监控拍到。
对于监控的安装,双方各执一词。物业称是公区的监控,一直存在且角度未变。但是饶先生并不认可上述说法。
记者从属地社区获悉,此事正在协调处理中。
屋外监控设备正对业主家(图源:新闻记者杜光然摄)
小区监控对着业主家
曝光的多段视频显示,楼栋门前的立柱设有两个监控摄像头,一个监控朝向小区道路和单元门,另一个监控则朝向业主家和“物业管理委员会筹备办公点”。在物业办公室内,显示屏正在播放朝向业主家的监控画面。
12月9日中午,新闻记者来到涉事小区,发现确实有屋外监控对准了业主阳台,阳台拉着窗帘,遮得很严实。两个监控一前一后,表面均有雨渍和灰尘。朝向业主家的监控区域,相对较小较封闭,下过雨后地上泥泞,不是行人的必经之地。
被拍的业主饶先生介绍,他是12月6日晚上发现了上述情况,想到家里的一举一动都被监视着,令他不适。他与物业交涉没有效果,目前监控依然对着自家阳台。“之前这两个摄像头一直存在,但没有对着我家,也不知道是何时对准的。”
饶先生还表示,他曾反映过小区设施建设、物业管理服务等问题,有时与小区物业意见不一致。现在拉开窗帘就能被拍到屋内,他的隐私得不到保护,同时他也产生了“被重点关注”的猜疑和顾虑。
办公室整屏播放监控(受访者供图)
物业称属于公区监控
记者在小区随机咨询了多个住户,有的住户表示,自己印象中一直是两个监控,方向应该没变过。有的住户表示,自己没有印象,记不清了。
有一位年长的住户说,她记得之前的监控并未对着业主家,如今这个监控角度备受住户争议。
美林国际小区的物业人员表示,这个是公区的监控,没有要对着业主家,该设备一直是这个角度。而且此处为公共区域,并非临时加装的监控,不清楚后续是否会改善。
关于整屏播放业主阳台的监控画面一事,上述物业人员说:“那个是他(业主)趁着我们领导不在办公室,自己点开的。”
但是,饶先生并不认可物业的说法,双方各执一词。记者还走访了该小区多个楼栋,暂时只找到一处屋外监控与饶先生所述情况类似,且该处监控主要对准的是单元楼出入口。
9日下午,记者在美林国际小区物业中心进一步求证,但相关负责人迟迟未露面。现场一名工作人员表示,社区和物业正在协调。
属地社区工作人员告诉记者,他们正在协调处理此事,具体情况暂不清楚。
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